LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di emakqq

Polisi Privasi emakqq menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Casino & Sportsbook, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki sesiPilihan privasiTouch 'n Go eWallet
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
emakqq Privasi Akaun Anda Di emakqq

Cara Polisi Ini Melindungi Akaun Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menjelaskan tujuan, skop dan kawalan data yang berkaitan dengan akaun emakqq anda. Apabila anda mendaftar, mengesahkan log masuk, membuka Lightning Roulette, Cleocatra, Basketball Betting atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan, kami merekod data yang diperlukan untuk keselamatan akaun, pemprosesan pembayaran dan sokongan. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti,

sejarah sesi, rujukan transaksi dan mesej dengan pasukan kami. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal atau pihak berkuasa apabila permintaan sah diterima.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Permintaan Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data akaun, menyemak rekod transaksi atau meminta salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami akan...

Live Chat Privasi Gunakan Live Chat apabila anda sudah masuk ke akaun dan perlu jawapan cepat tentang...
E-mel Sokongan Data Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan dokumen, salinan rekod atau penjelasan bertulis. Sertakan nama...
Pusat Akaun Di Pusat Akaun, anda boleh menyemak data asas, mengemas kini butiran hubungan dan melihat...
CARA KAMI JAGA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Polisi Privasi ini disokong oleh proses dalaman yang kami gunakan setiap hari: had akses kakitangan, semakan log, kawalan peranti dan penyimpanan rekod mengikut keperluan operasi. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk...

Data Pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan melindungi akses. Data ini digunakan untuk operasi akaun, bukan untuk dijual kepada pihak luar.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk luar biasa dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau alamat IP, masa akses dan pengecam peranti untuk mengesan corak yang tidak selari dengan penggunaan biasa anda. Jika risiko ditemui, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan pembayaran dan pertanyaan akaun. Butiran sensitif diproses mengikut aliran penyedia pembayaran berkaitan.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data hubungan, semakan rekod atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti dan memaklumkan langkah yang boleh dibuat.

Jawapan Pantas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP dan pengecam peranti. Data ini membantu kami mengurus akses akaun, mengesahkan sesi dan menghubungi anda tentang isu keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyemak pertanyaan dan mengesan aktiviti tidak biasa. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet atau kod pengesahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data hubungan atau butiran akaun yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat melalui Pusat Akaun atau sokongan.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Perkongsian dibuat secara terhad dan berkaitan dengan tujuan yang diterangkan dalam polisi ini.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, disamarkan atau dihadkan akses mengikut keperluan dalaman.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan paparan dan pengesanan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi menutup kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi log masuk atau semakan keselamatan akaun.

Gunakan Live Chat, e-mel sokongan data atau Pusat Akaun untuk menghantar permintaan. Sertakan butiran akaun yang relevan, tetapi jangan kongsi kata laluan, kod sekali guna atau maklumat dompet peribadi.